租车流程

还车流程

服务时间

1.客服中心(0756-8306629)

2.门店地址：广东省- 珠海市-夏湾侨光西路侨怡苑22栋一楼商铺

3.距离门店五公里内免费送车上门/上门取车：08:00-21:00

注：节假日期间，上门服务时间可能调整，敬请留意网站可预订时间。

待租车况

我们竭诚为您提供安全、舒适、整洁的车辆：

1.如无特殊情况，出车时油箱满油；

2.车辆定期保养检修及安全检查，无重大事故及安全隐患；

3.车身外观、内饰、性能：

(1)车身清洁，内饰干净、无破损；

(2)轮胎完好，无鼓包，胎面无明显偏磨；

(3)备胎、灭火器、故障警示牌、随车工具等齐全完好；

(4)行驶本、保单复印件、交强险标、年检标志等齐全并有效放置、粘贴；

(5)车辆性能（灯光、仪表、空调、玻璃水、电瓶等）正常。

租车资格

租车前，请确认您满足以下条件、持有以下证件：

1.年龄要求：年满18周岁

2.证件要求：

A.首次取车时，请出示以下证件的原件：

(1)本人的有效身份证件

a) 境内客户：二代身份证

b) 港澳客户：港澳居民来往内地通行证（回乡证）

c) 台湾客户：大陆通行证（台胞证）

d)外籍客户：护照，签证/居住证

(2)本人国内有效驾驶证

(3)有效信用卡（本人）

a)有效信用卡指有效期内的中国国内银行发行的信用卡，或国外银行发行的带有VISA、Master、JCB标志的有磁条外卡；

b)在您本人有信用卡并且信用额度足够时，可租所有车型；

c)如您本人无信用卡，可通过持有信用卡的亲友进行担保 ，可租所有车型 。

(4)其他说明：

a)因违章等后续处理需要，以上证件，有效期须至少超过当次租期的一个月以上（非大陆客户两个月以上）；

b)身份证件须通过公安局等相关机构验证，且验证结果与客户身份、头像一致；

c)港澳台客户或外籍客户，首次租车时请提前一个工作日提交证件扫描件；

d)中国大陆客户，请持国内信用卡租车。

B.自第二次租车开始，您仅需出示驾照原件即可，无需再提供身份证件；标准预授权5000元及以下的车型，支持使用国内借记卡（本人或他人）支付与租车预授权相等额度的押金。

信用卡担保

如果您没有符合要求的信用卡，可请亲友为您提供担保，担保人对您在租车期间所产生的一切费用及责任承担无限连带责任。

1.担保人需持有足够信用额度的有效信用卡代您刷取租车预授权或押金，并需携带有效身份证原件和您一起在《租车服务合同》上签字；

2.每位担保人每次仅限担保1台车辆；

3.在您归还车辆之前，担保人自己不能租用金元租车车辆，也不能再次为他人提供担保。