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常见问题

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  • 分类:帮助
  • 发布时间:2020-08-26 00:00:00
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我想租车,需要具备什么条件才可以?
年龄满18周岁(含)以上,并持有“两证一卡”即身份证原件、驾驶证原件(正副页)、个人信用卡原件,即可租车,部分情况下还需提供其它类似效力要求的证明材料。
如果我没有信用卡或卡内额度不足,可以租车吗?
您可以请有信用卡的亲友为您做担保,担保人需持有效身份证件、足够额度的信用卡,和您一同到店取车并在《租车单》上签字,担保人将对您租车期间所产生的一切费用及责任承担无限连带责任。
如何预订租车?
您可以通过以下几种方式预订:
1、网络预订:登录官网预订。
2、电话预订:致电客服热线,由客服人员协助预订。
3、门店预订:前往门店,由门店员工协助预订。
请问租车有户籍限制吗?
没有。
每次租车的数量有限制吗?
同一时间段内,每位用户限租一辆。
租车需要交押金吗?
取车时根据不同的车型,以信用卡(借记卡)预授权的形式,冻结一笔数额不等的资金作为车辆押金,还车时当场撤销,同时以信用卡(借记卡)预授权的形式,冻结一笔资金作为违章押金,若无违章,会在还车后的30-45天内由银行自动解冻。
取车时根据不同的车型,以信用卡(借记卡)预授权的形式,冻结一笔数额不等的资金作为车辆押金,还车时当场撤销,同时以信用卡(借记卡)预授权的形式,冻结一笔资金作为违章押金,若无违章,会在还车后的30-45天内由银行自动解冻。
信用卡预授权是否需要支付利息?
银行对于预授权不收取利息,也不会产生任何额外费用。
门店的营业时间是?
一般为早8:00至晚20:00
如果还车时油箱内油量少于取车时的油量该如何处理?
还车时油箱内油量少于取车时油量,用户需按当日油价补足差额部分的油费,且需额外支付100元作为加油服务费。
租赁中发生事故如何处理?
首先拨打110报案,请警方开出事故责任认定书,同时通知店家,我们将为客户提供必要的咨询和指引。每次事故设1500元绝对免予赔偿额,1500元以内的车辆损伤请客户自行修理,无需支付停运损失。因用户未及时通知或由于其它非车辆原因致事故无法赔偿的,客户须自行承担事故全部损失。

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固定电话:0756-8306629

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